Cara memakai WhatsApp API untuk UMKM: Official atau Unofficial?
Tim Semaur
· 8 menit baca
Kenapa bisnis butuh WhatsApp API
Saat chat masuk mulai puluhan per hari, membalas satu per satu dari HP tidak lagi cukup. WhatsApp API memungkinkan beberapa admin dan AI menjawab dari satu inbox, dengan riwayat yang rapi.
Official: lewat Meta Cloud API
Nomor didaftarkan ke WhatsApp Business Platform melalui akun Meta Business. Cocok untuk operasional resmi dan volume besar, dengan biaya pesan dari Meta.
- Stabil mengikuti platform resmi
- Bisa memakai template pesan untuk notifikasi
- Biaya pesan Meta dibayar terpisah
Unofficial: lewat WhatsApp Web
Nomor disambungkan dengan scan QR. Cepat untuk memulai tanpa biaya Meta, tetapi nomor bisa logout atau dibatasi WhatsApp kapan saja.
Gunakan Unofficial untuk mencoba dan volume ringan. Untuk operasional penting, pakai Official.
Mana yang sebaiknya dipilih?
Mulailah dari kebutuhanmu: jumlah chat per hari, pentingnya nomor bagi bisnis, dan kesiapan verifikasi Meta. Keduanya bisa dipakai bersamaan di Semaur dan masuk ke inbox yang sama.
